“Ein System aus lauter Einzeloptima ist alles andere als ein insgesamt optimales System; es ist ein sehr ineffizientes System.”

“Das Ziel” von Eliyahu M. Goldratt und Jeff Cox ist ein Sachbuch über Prozessoptimierung in Romanform auf 376 Seiten aus dem Jahre 1984. https://www.amazon.de/Das-Ziel-Roman-über-Prozessoptimierung/dp/3593398532

Ich empfehle den Roman allen Beteiligten an Organisationsveränderungen, um zu verstehen was möglich sein kann in einem überschaubaren Zeitraum von 90 Tagen. Für alle, die bereit sind Herausforderungen, Zusammenhänge und Lösungen aus der Fertigung in ihren Arbeitskontext zu übernehmen. Mich hat begeistert, wie mir die Engpasstheorie (“Theory of Constraints”) von Goldratt am Beispiel der Veränderung eines Produktionsbetriebes vermittelt wurde. Goldratt wirft in diesem Zusammenhang entscheidende Fragestellungen auf, die uns als Leser immer wieder beruflich und privat begegnen.

Der Roman ist eine spannende Geschichte aus der Perspektive des Werkleiters A. Rogo. Seine hochmoderne Fabrik soll geschlossen werden, wenn sie nicht innerhalb von drei Monaten Profit abwirft. Parallel wird auch die familiäre Situation von A. Rogo beschrieben. Seine Ehe steht nach 10 Jahren vor dem Aus, da er für seine Frau und Kinder keine Zeit und Aufmerksamkeit aufbringt. Er steht beruflich und persönlich vor kritischen Fragestellungen.

Welche Veränderungen, in welcher Abfolge, lösen nachhaltig seine Probleme?

Eingebettet in diese unterschiedlichen Handlungsstränge vermittelt Goldratt seine “Theory of Constraints”. Hier definiert er die wesentlichen Treiber im Produktionsprozess:

• Durchsatz: Geld, das pro Zeiteinheit verdient wird.
• Bestände: Geld, das in Produktionsmaterial investiert wurde.
• Betriebskosten: Geld, das benötigt wird, um Bestände in Durchsatz zu verwandeln.

um uns Leser bei der Klärung folgender Fragen zu unterstützen:

• Was muss verändert werden? Die Ermittlung und Nutzung eines Ansatzpunktes. Ein Engpass kann alles Mögliche sein: Das Fehlen einer vernünftigen Strategie, die Apathie der eigenen Mitarbeiter und Führungskräfte etc. Es geht darum, die Ursachen der Probleme zu ergründen.
• Wie sollen Veränderungen aussehen? Die Entwicklung einfacher, praktischer Lösungen. Im konkreten Fall der Produktion der Wechsel vom Fokus auf die Kosten, hin zum Durchsatz.
• Wie sollen Veränderungen herbeigeführt werden? Der Aufbau einer sicheren und stabilen Umgebung für Verbesserungen.

Unser Vorgehen bei SoftwareLiefern.de basiert auch auf den Methoden von Goldratt zu Engpässen, der ganzheitlichen Prozessbetrachtung und der Fokussierung auf die effektivsten Hebel!

Aha: 5/5 , Haha: 4/5, Wow: 4/5

Christoph Lefkes