Sie nutzen doch Checklisten?

Ich habe die Erfahrung gemacht, dass es jedesmal etwas zu verbessern gibt, wenn ich eine Checkliste abarbeite. Meist sind es Kleinigkeiten–man kann vielleicht einen Punkt besser erklären oder etwas hinzufügen, was wir vergessen haben. Solche Kleinigkeiten sind z.B. wo man ein Logfile findet, oder eine URL zum Überprüfen der Reputation useres Email-Servers auf verschiedenen Spam-Erkennungs-Services. Alles, was die Reibung bei der Abarbeitung verringern kann, ist als Änderung willkommen. Die Änderungen machen wir dann sofort. Größere Änderungen gibt es natürlich auch, z.B. wenn ein Check automatisiert wird.

Dieses ständige Verbessern hat einige Vorteile:

• Die Checkliste wird natürlich besser bzw. sie bleibt wenigstens up-to-date.
• Es macht das Abarbeiten der Checklisten weniger langweilig.
• Weil auch kleine Reibungsverluste mittlerweile wegpoliert sind, wissen wir, dass wir so eine Checkliste “mit links und 40 Fieber” abarbeiten können.
• Es denkt immer mal wieder jemand über die Sinnhaftigkeit einzelner Punkte nach.
• Die Checkliste gehört irgendwann allen, weil jede/r mal eine Änderung gemacht hat.

Hier ist also der Punkt, den Sie sofort in Ihre Checklisten übernehmen können:

[ ] Verbessere diese Checkliste. 
    Hat Dich etwas bei der Abarbeitung gestört? Kann man noch bessere Hilfestellung geben?
    Können wir etwas weglassen oder automatisieren?

Matthias Berth